Política de envío
Opciones de envío – dormax.es
En Dormax, nos comprometemos a ofrecerle las mejores opciones de envío, independientemente del lugar donde viva. Entregamos a clientes de todo el mundo, garantizando un alto nivel de servicio y capacidad de respuesta.
Plazos de entrega
Nuestro proceso de entrega se divide en dos períodos clave:
Tiempo de procesamiento (12 a 24 horas): Confirmación, ajuste, control de calidad y embalaje del pedido.
Tiempo de entrega (aproximadamente 15 a 20 días hábiles): El tiempo necesario para transportar su pedido desde nuestro centro de envío internacional hasta la dirección de entrega.
Tenga en cuenta que los plazos de envío no incluyen posibles retrasos. Además, pueden producirse plazos más largos durante los períodos de alta demanda, como Navidad, Año Nuevo, Black Friday o San Valentín.
Gastos de envío
Ofrecemos la siguiente opción de envío:
Correos Express (con seguimiento): Gratis
Modificaciones y cancelaciones de pedidos
Tenga en cuenta que una vez realizado el pedido, no puede modificarse ni cancelarse. El embalaje y el procesamiento comienzan inmediatamente después de recibir su pedido.
CÓMO EMPEZÓ TODO
Uno de nosotros llevaba años luchando contra un sueño agitado: demasiado calor por la noche, cambios constantes de postura, despertar rígido por la mañana. Probamos almohadas de todo tipo — blandas, firmes, ergonómicas — pero ninguna resolvió el problema.
Algo inesperado ocurrió durante un viaje: una almohada improvisada, ligeramente más alta, llevó de repente a una respiración más tranquila y muchos menos giros en la cama. Eso demostró hasta qué punto la mecánica del sueño determina la calidad de la noche.
De vuelta en Alemania, surgió la pregunta: ¿Por qué casi no existen almohadas que tengan en cuenta al mismo tiempo la respiración, la estabilidad y la temperatura?
La respuesta fue clara: Porque el sueño se suele pensar en elementos individuales — y no como un sistema.
DE OBSERVADORES A DESARROLLADORES — Y LUEGO FUNDADORES
Junto a fisioterapeutas y especialistas del sueño, pusimos a prueba principios fundamentales:
- ¿Cómo puede la respiración mantenerse más libre durante la noche?
- ¿Qué forma reduce los movimientos innecesarios?
- ¿Qué materiales ofrecen un soporte estable sin resultar duros?
- ¿Cómo puede una almohada mantenerse agradablemente fresca toda la noche?
A partir de bocetos, prototipos y muchas noches de pruebas, se creó el primer prototipo de la Dormax — una almohada que sostiene el descanso de forma sistemática en lugar de simplemente prometérselo.
LO QUE NOS MOTIVA
El sueño lo afecta todo: el movimiento, la concentración, el humor, el bienestar. Una respiración más tranquila. Menos cambios de postura. Una almohada que te acompañe durante toda la noche.
A menudo son pequeños ajustes precisos los que generan un alivio significativo.
Queremos hacer ese alivio accesible — y al alcance de todos los que simplemente desean recuperar un mejor sueño.
LO QUE ENCUENTRAS EN DORMAX
Productos que sostienen de forma fiable las bases de un buen sueño:
- Respiración más tranquila, menos ronquidos
- Mayor estabilidad durante el sueño, menos giros
- Alivio perceptible en el cuello y los hombros
- Entorno de sueño más fresco y equilibrado
- Verdadero descanso al despertar
Sin grandes discursos. Sin exageraciones. Solo productos que funcionan porque fueron diseñados con precisión para ello.
Dormax
